Nos offres Fast Start couvrent le cœur utile d'un cloud en 3 à 6 semaines, mais certains projets réunissent plusieurs équipes, plusieurs clouds ou des intégrations avec votre système d'information. Pour ceux-là, nous partons de vos processus et de vos objectifs, et nous livrons par lots, chacun utilisable et mesuré.
Votre cycle de vente, votre organisation du service client ou vos règles de gestion sont propres à votre métier. Un paramétrage générique vous oblige à contourner l'outil au lieu de vous appuyer dessus.
Entre l'ERP, la facturation, le site et les outils métier, chaque équipe ressaisit ce qu'une autre a déjà saisi. Les erreurs se multiplient et personne n'a de vision complète du client.
Du spécifique coûteux, des automatisations que plus personne ne comprend, une adoption en berne : vous hésitez à réinvestir. Vous attendez cette fois des livraisons visibles et des décisions expliquées.
Les projets à grand cahier des charges livrent souvent des mois plus tard un outil qui ne correspond plus au besoin. Vous voulez voir le résultat tôt et pouvoir réorienter en cours de route.
Nous rencontrons la direction et les équipes terrain pour comprendre ce qui coûte du temps, des ventes ou de la satisfaction client. Chaque besoin retenu est relié à un objectif mesurable ; ce qui n'en a pas, nous vous proposons de ne pas le construire.
Nous découpons le périmètre en lots livrables, chacun apportant une valeur utilisable par une équipe. Le premier lot est volontairement court, pour valider la démarche avec vous sur un résultat concret.
Nous configurons d'abord avec les capacités natives de Salesforce, et nous ne développons que lorsque le besoin le justifie. Chaque développement est documenté avec sa raison d'être et son coût de maintenance.
Chaque lot est testé dans un environnement dédié par vos utilisateurs clés, sur des cas réels. Les retours sont intégrés avant la mise en production, pas après.
Formation des utilisateurs et des administrateurs, documentation actionnable, transfert de compétences : vous gardez la maîtrise de votre outil. Nous restons disponibles pour les évolutions, sans dépendance imposée.
Voir aussi : Migration vers Salesforce · nos offres Fast Start · les clouds Salesforce expliqués.
Un échange de 30 minutes pour comprendre votre contexte, puis une proposition chiffrée sur devis, après cadrage.